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Atendimento ao cliente

Se tiver alguma dúvida ou questão, temos sempre alguém disponível para ajudar! Basta dirigir-se ao Balcão de Informações ou contactar-nos através do +351 213 210 600

Balcão de Informações

O Balcão de Informações fica localizado junto à entrada principal do centro comercial. Poderá requisitar toda a ajuda que necessitar, todos os dias, das 10h00 às 23h00.

Cabeleireiro

Durante a sua visita aproveite para cuidar do seu cabelo! Temos ao seu dispor o cabeleireiro Jean Louis David e a 1920 Barber Shop.

Cadeiras de bebé para refeição

Na zona de restaurantes poderá encontrar várias cadeirinhas para que o seu bebé tenha uma refeição mais confortável e tranquila.

Cartões Pré-Pagos

Temos ao seu dispor 3 quiosques onde pode adquirir os seus cartões pré-pagos WTF, WOO e Lycamobile. 

Espaço Amamentação

Localizado na WC do piso 6, este espaço foi especialmente concebido para proporcionar conforto e privacidade às mães enquanto amamentam o seu bebé.

Fraldário

No Piso 6 poderá encontrar um WC devidamente equipado para o conforto dos mais pequenos. As nossas instalações são modernas e higienizadas regularmente. 

Gift Card Shopping Lovers

O Gift Card Shopping Lovers é o presente ideal, que pode ser utilizado em todas as lojas dos Armazéns do Chiado! Adquira-o no Balcão de Informações. 

Help Points

Ao longo de todo o centro comercial terá acesso a vários pontos onde pode requisitar assistência e informações.

Hotel

Nos Armazéns do Chiado também poderá encontrar um hotel com rooftop. Quer seja para aproveitar o nosso bar ou para estadia, encontrará todo o conforto que necessita.

Multibancos

Os Armazéns do Chiado disponibilizam para todos os seus visitantes 5 terminais multibanco distribuídos ao longo de 3 pisos.

Plataforma elevatória de escadas

Na entrada principal do centro irá encontrar uma plataforma que permite efetuar o transporte de pessoas com mobilidade reduzida e de carrinhos de bebé. No centro irá encontrar os elevadores de acesso que lhe permitem a mobilidade entre pisos e ainda um WC adaptado.

Sistema Wi-Fi

Aceda gratuitamente ao Wi-Fi em todo o centro comercial através da rede  CHIADO_FREE_WIFI

WC familiar equipado com fraldário

Os Armazéns do Chiado têm ao seu dispor dois conjuntos de WCs situados junto à porta principal e no Piso 6. Também poderá encontrar um WC devidamente equipado para visitantes com mobilidade reduzida e ainda um WC familiar equipado com fraldário, no 6.º piso.

Zona de carregamento USB

Temos uma zona de carregamento USB localizada no Piso 4 e no Balcão de Informações e ainda uma torre de aluguer de powerbanks que permitem carregar o seu dispositivo móvel sempre que precisar.